sv626 Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn

Phạm vi áp dụng và định nghĩa

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được sv626 ban hành nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ sv626.club ("Nền tảng").

Trong Chính sách này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Thông tin cá nhân" là bất kỳ dữ liệu nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• "Xử lý dữ liệu" là bất kỳ hoạt động nào được thực hiện với thông tin cá nhân, bao gồm thu thập, ghi lại, lưu trữ, truy xuất, sử dụng, tiết lộ hoặc xóa.
• "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập và/hoặc đăng ký tài khoản trên Nền tảng sv626.
• "Chúng tôi" hoặc "sv626" là đơn vị vận hành Nền tảng này.

Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng.

Thông tin chúng tôi thu thập

sv626 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) khi được yêu cầu để xác minh danh tính.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu cookie và session phục vụ mục đích duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian tương tác và các tính năng bạn sử dụng trên Nền tảng.
• Dữ liệu lịch sử giao dịch: số tiền nạp/rút, thời điểm thực hiện, trạng thái giao dịch.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán như Vietcombank, BIDV, Techcombank hoặc ví điện tử nhằm xác minh và hoàn tất giao dịch của bạn.
• Dữ liệu xác minh danh tính từ các dịch vụ KYC (Know Your Customer) được ủy quyền.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sv626 sử dụng với các mục đích hợp pháp sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên Nền tảng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của bạn một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để nâng cao chất lượng và trải nghiệm Nền tảng.
• Thông báo hợp lệ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, chính sách mới và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định.

sv626 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

sv626 tôn trọng quyền riêng tư của bạn và tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ, lưu trữ đám mây và dịch vụ bảo mật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với sv626.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của sv626, người dùng hoặc bên thứ ba khỏi các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Trong tất cả các trường hợp trên, sv626 chỉ chia sẻ thông tin ở mức độ tối thiểu và yêu cầu bên nhận thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cookie và công nghệ theo dõi

sv626 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để Nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng để chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi đo lường và tối ưu hóa tốc độ tải trang, đảm bảo trải nghiệm mượt mà trên mọi thiết bị.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến chức năng của Nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi được thông báo về chính sách cookie được hiểu là bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo mô tả trên.

Bảo mật dữ liệu

sv626 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành ngân hàng.
• Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) với muối ngẫu nhiên, không thể giải mã ngược.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ (penetration testing) nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết mức để bảo vệ thông tin của bạn, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet hay lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Quyền của người dùng

Là người dùng sv626, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong những trường hợp nhất định, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho chúng tôi xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv626 qua email hoặc kênh chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

sv626 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên Nền tảng.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kế toán và tuân thủ pháp lý.
• Nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong tối đa 12 tháng nhằm phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi thực hiện xóa dữ liệu theo quy trình an toàn được kiểm chứng, đảm bảo không thể khôi phục.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng sv626 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.

sv626 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi khi đăng ký tài khoản và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Thay đổi chính sách bảo mật

sv626 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ Nền tảng trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Chính sách được cập nhật sẽ được hiểu là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền ngừng sử dụng Nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với sv626 qua các kênh sau: